INTRODUKSJON

Disse vilkårene for bruk styrer dine kjøp fra, og din bruk av, www.MandySkin.com-nettstedet og danner en kontrakt mellom deg og King’s Island Ventures SL, org.nr. B67617530 (heretter «MandySkin») med registrert adresse på Ronda St. Pere 16, Office 53, 08009, Barcelona, Spain. Ved å foreta et kjøp fra og bruke dette nettstedet har du godtatt disse vilkårene for bruk. Sørg for at du har lest og forstått disse vilkårene for bruk når du bruker nettstedet vårt.

BEKREFTELSE

Når vi har mottatt bestillingen din, sender vi en elektronisk bestillingsbekreftelse til din e-postadresse som en bekreftelse på kjøpet. Det er viktig at du skriver inn riktig e-postadresse når du legger inn bestillingen. Vi anbefaler at du lagrer denne e-posten for å lette enhver kontakt med kundeservice du måtte ha i fremtiden. Ordrebekreftelsen (kvitteringen) fungerer også som garanti for kjøpsbevis.

BETALING

Du kan betale med enten kreditt- eller debetkort. MandySkin lagrer ingen kredittkortnumre.

BETALING MED KORT

Betal sikkert med Visa, AMEX eller MasterCard over Internett. Betalingen håndteres av Stripe eller Paypal med sikker kryptering under strenge bankstandarder. Kortopplysningene dine sendes direkte til banken og kan ikke leses eller nås av andre enn banken din. MandySkin tar ingen ekstra kostnader for kortbetalinger. Banken din kan imidlertid kreve et tilleggsgebyr avhengig av kort og bank. Ved betaling med kreditt- eller debetkort gjelder startbetingelsene så snart korttransaksjonen er godkjent. Hvis ingen betaling er mottatt etter at bestillingen din sendes inn, kan MandySkin automatisk kansellere bestillingen.

BETALING MED KLARNA

Hvis du velger å betale med Klarna, vil ytterligere vilkår gjelde mellom deg og Klarna. Disse vilkårene oppgis i kassen. Utstederen av kortet ditt kan belaste renter eller andre gebyrer i henhold til vilkårene i kortavtalen din.

KAMPANJEKODER

Kampanjekoder må angis ved betaling for å være gyldige. Forsøk på å legge til en kampanjekode etter kjøpet vil ikke bli innfridd.

SKATT

Alle priser som vises på MandySkin-nettstedet, www.Mandyskin.com, inkluderer moms i samsvar med gjeldende lovgivning. Dersom en bestilling skal sendes til en leveringsadresse utenfor EU, blir momsen fjernet i kassen.

Vær oppmerksom på at i tilfelle en bestilling sendes til en leveringsadresse utenfor EU, kan du være underlagt importavgifter som belastes når forsendelsen ankommer leveringsadressen din. Du vil være ansvarlig for betaling av slike importavgifter. Det bør bemerkes at MandySkin ikke har kontroll over disse kostnadene, og siden disse kostnadene er forskjellige for forskjellige land, kan MandySkin ikke forutsi beløpet. MandySkin råder deg til å kontakte ditt lokale tollsted for mer informasjon.

BESTILLING

Bestillinger gjort i en annen persons navn uten dennes samtykke eller på annen måte, vil bli rapportert til myndighetene. MandySkin har rett til å endre priser, korrigere feilaktige priser på alle bestillinger, samt endelig salg. Hvis en pris er feil, kan dette tvinge MandySkin til å kansellere kjøpet og refundere ethvert betalt beløp på best mulig måte. Dette kan utføres når som helst.

RETNINGSLINJER FOR RETUR

Returperioden varer i 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden kjøpet, vil vi ikke kunne tilby deg en retur eller endring av produktet. For å ha rett til en retur må varen være i samme stand som da du først mottok den. Den må også pakkes i den opprinnelige emballasjen med ubrutt forsegling.
Når du er klar til å returnere varen, tar du kontakt med oss og oppgir bestillingsnummeret ditt. Vi svarer deg og ber om et bilde av produktet i sin opprinnelige pakning. Deretter vil vi sende deg en fraktetikett som du kan bruke til å returnere varen.

REFUSJONER

Når pakken er returnert og inspisert, vil vi sende deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt pakken. Vi vil også gi deg beskjed om refusjonsforespørselen din har blitt avvist. Hvis den aksepteres, vil refusjonen bli behandlet, og du vil få refusjon til kortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen 7 virkedager. Refusjonen vil være hele beløpet for produktet, minus fraktkostnader begge veier og et administrativt gebyr på 300 NOK.

GARANTI

Garantiperiode: To år fra kjøpsdatoen. Denne garantien dekker produksjonsfeil på selve produktet. For å få utført en erstatning under denne garantien, kan du bruke vårt kontaktskjema på «kontakt oss»-siden. I e-posten må du angi navn, adresse, ordrenummer og en detaljert beskrivelse av problemet. Til slutt skriver du «tilbakeføring av kjøp» som emne i e-posten eller brevet.

Vær oppmerksom på at reparasjon/erstatninger vil bli belastet i følgende tilfeller, selv i garantiperioden.

Feil eller skade forårsaket av feilaktig bruk eller uforsiktighet (slag, bulker, knusing, ødelagt krystall osv.).

Feil eller skade forårsaket av uberettiget reparasjon eller modifikasjon

Feil eller skade forårsaket av brann eller vann, eller en naturkatastrofe som for eksempel et jordskjelv

Estetiske endringer som oppstår under normal slitasje og aldring (mindre riper, osv.; på dekselet og/eller krystallet).

Hvis butikken og kjøpsdatoen ikke er angitt på garantien, eller hvis denne informasjonen er skrevet på nytt

Hvis garantien ikke sendes inn sammen med klokken.

Denne garantien sikrer at du kan motta gratis erstatning i samsvar med vilkårene som er angitt her og innenfor den angitte perioden, og skal ikke begrense kundens lovlige rett.

PERSONLIG INFORMASJON

Når du handler med MandySkin, vil vi lagre noen av dine data for å oppfylle kjøpet. MandySkin behandler all personlig informasjon konfidensielt. Du har rett til å be om tilgang til dataene dine, og hvis noe er galt, kan du få det endret eller fjernet. MandySkin kan også bruke informasjonskapsler, for eksempel for å forbedre din opplevelse av nettstedet. Du kan lese mer om hvordan vi bruker personopplysninger og informasjonskapsler her. MandySkin lagrer e -postadressen din for nyhetsbrev og eksklusive tilbud. Hvis du ønsker å få det fjernet, kan du sende en e -post til info@mandyskin.com eller melde deg av i et nyhetsbrev fra MandySkin.

PRODUKT

MandySkin har rett til å justere priser, legge til ekstra kostnadsendring, produktsortiment og relatert informasjon uten varsel. Formålet med produktbilder og informasjonstekster gjort tilgjengelig av MandySkin er å reflektere produktene så mye som mulig. Selv om vi prøver å sikre at alt innhold på dette nettstedet er nøyaktig, kan det oppstå feil. MandySkin kan ikke garantere at alle produktbilder nøyaktig gjenspeiler produktets sanne utseende. Alle produktbilder bør ses som illustrasjoner. Produktbildene kan variere avhengig av fargeinnstillingene på datamaskinen.

AVBESTILLINGER

I tilfeller der du som kunde mener at leveransen er forsinket på en slik måte at du ikke lenger ønsker å fullføre bestillingen, er det ditt ansvar å kansellere bestillingen. I tilfeller der bestillingen er sendt, er kunden pålagt å motta bestillingen. Avbestilling er ikke gyldig før kunden har bekreftet med MandySkin enten via e-post eller telefon. Hvis et produkt er avviklet, har MandySkin rett til å kansellere kjøpet og refundere det betalte beløpet til kunden. MandySkin vil varsle kunden om en erstatning eller tilsvarende produkter, hvis tilgjengelig.

VILKÅR FOR KLAGER

Det er viktig at du som kunde nøye sjekker varene/produktene dine når du mottar forsendelsen din for å bekrefte at produktene ikke er skadet og at de samsvarer med det du bestilte. Hvis produktet er skadet i transport, enten skaden er synlig eller skjult, må du rapportere dette så snart som mulig til transportøren. Hvis du mottar varen din og ser at den er skadet eller ikke samsvarer med den du bestilte, må du kontakte oss innen 30 dager etter at du har mottatt produktet.

Eventuelle klager skal inngis til vår kundeservice gjennom kontaktskjemaet på kontaktsiden. Vennligst oppgi bestillingsnummeret og årsaken til klagen, og vi vil kontakte deg innen kort tid med instruksjoner om hvordan du returnerer varen. Defekte produkter som returneres til MandySkin, bør behandles som om de var feilfrie. Ved alle typer returer er det svært viktig at produktet er pakket på en slik måte at det ikke kan skades under transport. Hvis et returnert produkt ikke har noen feil, har MandySkin rett til å erstatte defekte varer med varer av samme modell. Hvis varen er avviklet, vil kunden motta full refusjon.

ANSVAR

MandySkins ansvar for feil i forbindelse med levering er begrenset til gjeldende salgsbetingelser. MandySkin har ikke direkte eller indirekte ansvar for, men ikke begrenset til, for eksempel inkompatibilitet, leveringsforsinkelser, nedetid, tap av data, ekstra arbeid eller annen økonomisk skade.

FORCE MAJEURE

MandySkin skal være fritatt fra ansvar for skader og andre straffer hvis utførelsen av kontrakten hindres eller forsinkes av omstendigheter utenfor vår kontroll. Befriende omstendigheter skal anses som blant annet statlige inngrep, ny/endret lovgivning, mangel på stat, krig, brann, flom, arbeidsforstyrrelser, forbud, restriksjoner, sabotasje, dårlig transport eller værforhold eller mangel på levering fra leverandører, og at selskapet utsettes for kriminelle handlinger som påvirker aktivitetene.

IMMATERIELLE RETTIGHETER

Alle immaterielle rettigheter, for eksempel varemerker og opphavsrett, på nettstedet og i materialet publisert på det, eies av MandySkin eller dets datterselskaper eller lisensgivere. Enhver bruk av nettstedet eller dets innhold, inkludert kopiering eller lagring av slikt innhold helt eller delvis, annet enn for din egen personlige, ikke-kommersielle bruk, er forbudt uten tillatelse fra MandySkin.
BRUKERINNHOLD

Nettstedet www.MandySkin.com kan inneholde brukergenerert innhold fra for eksempel sosiale medier. MandySkin hevder ikke eierskap av rettigheter til slikt innhold (bilder og videoer osv.) og tar ikke juridisk ansvar for det. I tilfelle du mistenker brudd på opphavsretten, eller andre rettigheter, eller på annen måte blir fornærmet av slikt innhold, kan du kontakte vår kundeservice.

EIENDOMSFORBEHOLD

Alle produktene forblir i MandySkins eie til full betaling er utført.

SVINDEL

Alle forsøk på svindel rapporteres til myndighetene, og MandySkin forbeholder seg retten til å kansellere kjøpet ved mistanke om dette.

GJELDENDE LOV OG JURISDIKSJON

Disse vilkårene og din bruk av www.MandySkin.com-nettstedet er underlagt spansk lov. I den grad loven tillater det, skal spanske domstoler ha eksklusiv jurisdiksjon for enhver tvist som oppstår som følge av disse vilkårene for bruk og din bruk av nettstedet, underlagt MandySkins rett til å straffeforfølge en bruker på hans/hennes bosted.

OPPSIGELSE

MandySkin forbeholder seg retten til å avslutte kontoen din og/eller din bruk av www.MandySkin.com-nettstedet etter eget skjønn, hvis MandySkin for eksempel mistenker at du har brutt disse vilkårene for bruk. En slik oppsigelse kan gjøres uten forvarsel.

ENDRINGER

MandySkin kan revidere disse bruksvilkårene fra tid til annen. Hver gang du bestiller et produkt fra oss, vil de generelle forholdene som gjelder på den tiden gjelde for kontrakten mellom deg og MandySkin. Du bør derfor regelmessig besøke denne siden for å se gjennom de gjeldende vilkårene du er bundet til.

Disse brukervilkårene ble oppdatert 2024-02-12