Ons doel is om je de best mogelijke klantervaring te bieden. Een cruciale stap in dit proces is een snelle en vlotte levering, ongeacht waar je woont. Elke dag bezorgen we pakketten over de hele wereld, waardoor we altijd het hoogste serviceniveau kunnen bieden. Alle bestellingen worden binnen 24 uur vanuit ons magazijn verzonden.

Ons retourbeleid geldt voor 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je je aankoop hebt gedaan, kunnen we je geen retourzending of verandering van product aanbieden. Om recht te hebben op een retourzending moet het artikel in dezelfde staat verkeren als toen je het voor het eerst ontving. Zodra je klaar bent om het artikel te retourneren, neem dan contact met ons op met vermelding van je bestelnummer. We zullen je antwoorden en vragen om een afbeelding van het product in de originele verpakking. Daarna sturen we je een verzendlabel dat je kunt gebruiken om het artikel terug te sturen.TERUGBETALINGAls het pakket is teruggestuurd en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het pakket hebben ontvangen. We laten je ook weten of je restitutieverzoek is goedgekeurd of afgewezen. Als het verzoek is geaccepteerd, wordt je restitutie verwerkt en krijg je binnen 7 werkdagen je geld teruggestort op je creditcard of oorspronkelijke betaalmethode. De terugbetaling zal het volledige bedrag van het product zijn, min de verzendkosten heen en terug en 15 EUR administratiekosten.