Satisfait ou remboursé

Nous avons une confiance absolue dans notre capacité à vous fournir le meilleur appareil d’épilation au laser IPL à domicile du monde. C’est pourquoi nous sommes fiers de vous offrir notre garantie de remboursement à 100 % sous 120 jours.

Dans le cas peu probable où vous ne verriez pas de résultats, il vous suffit de rendre votre combiné et nous vous rembourserons 100 % de votre argent. Vous pouvez maintenant obtenir une peau douce et lisse sans aucun souci.

Veuillez lire et comprendre nos termes et conditions ci-dessous.

Pour réclamer notre garantie de remboursement :

Testez notre appareil pendant au moins 60 jours à compter de la date de livraison, mais pas plus de 120 jours.
Vous devez effectuer au moins 6 traitements, et prendre une photo de la ou des zones que vous traitez avant chacune des séances.
S’il n’y a pas de résultats visibles en matière de réduction des poils, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande, et nous vous demanderons d’envoyer les photos et examinerons votre requête.
Toutes les demandes de garantie de remboursement de 120 jours DOIVENT être soumises dans les 120 jours suivant la réception de votre appareil.
TOUTES les images DOIVENT avoir des horodatages valides
Si votre demande ne répond pas à nos critères de retour, vous ne serez pas approuvé pour un remboursement. Les réclamations incomplètes ou illisibles ne seront pas remboursées.
Si votre demande est approuvée, nous vous rembourserons le prix d’achat du combiné (au moment de la commande), une fois que le combiné aura été retourné à notre entrepôt*.

Le facteur le plus déterminant pour la réussite d’un traitement est simplement de l’utiliser de manière régulière, comme conseillé, et pendant la durée recommandée.

Pour ceux qui ne sont pas constants avec leurs traitements, les résultats obtenus en seront le reflet. Nous ne pouvons pas contrôler la fréquence à laquelle vous utilisez votre combiné ou la façon dont le combiné est utilisé.

Veuillez vous assurer que le guide de l’utilisateur détaillé est lu attentivement et compris. Si le combiné n’a pas été utilisé correctement et selon les instructions, le remboursement ne sera pas approuvé.

Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si nous ne sommes pas satisfaits (dans la mesure du raisonnable) des justificatifs que vous nous fournissez.

Les frais d’envoi et le processus de retour du combiné (une fois approuvé par notre équipe de résultats) sont entièrement à la charge du demandeur, et les frais de retour ne seront pas remboursés.

Nous vous conseillons de renvoyer le combiné par courrier suivi. Nous ne pouvons pas garantir que tous les articles retournés nous parviendront, sauf s’ils sont suivis.

Nous demandons à tous les clients de prévoir jusqu’à 7 jours ouvrables pour que le retour soit traité, une fois qu’il est arrivé à notre entrepôt.