Domande frequenti

Il nostro dispositivo ha un’emissione di energia di 1.7J-4.9J/cm2, una potenza ottimale per un’estrazione del pelo sicura. Inoltre, questa emissione di energia è adatta all’uso domestico.

Sí! Il trattamento professionale IPL esiste da ormai 25 anni e nessuno studio ha indicato l’origine di cancri alla pelle o problemi di fertilità. Nessun effetto secondario rilevante o danno per l’uso a lungo termine dell’IPL sono stati registrati.

MandySkin IPL è stato sviluppato in collaborazione con dermatologi di gran riferimento, ed è stato testato su oltre 5000 donne. Il dispositivo compie con tutte le regolazioni di sicurezza inerenti all’IPL per uso domestico.

Così come per tutti i prodotti per la pelle, è fondamentale usare il prodotto seguendo il manuale d’istruzioni. Un uso scorretto/un livello troppo alto può causare reazioni cutanee, ustioni, scolorimento o vesciche. Se l’epilatore a luce pulsata Mandy Skin viene applicato su pelle bruciata dal sole con un’impostazione di energia troppo elevata, la pigmentazione potrebbe scurirsi localmente (iperpigmentazione), ma anche questo effetto è temporaneo.

È importante scegliere il livello d’intensità in base al proprio tipo di pelle. Si raccomanda di iniziare dal livello più basso, ed aumentare la potenza gradualmente – fintantoché non dia luogo a nessuna infiammazione o molestia.

IPL sta per “luce pulsata intensa” ed è una forma di terapia della luce utilizzata per vari scopi dermatologici, come la depilazione. La tecnologia è molto conosciuta, è stata utilizzata per più di 20 anni ed è completamente sicure da usare con le nostre istruzioni.

No. Non c’è alcun costo extra al di là della singola compera del dispositivo.

Come per tutti i trattamenti basati sulla luce, la Luce Pulsata invia lunghezze d’onda leggere nella pelle, che durante la rimozione dei peli sono dirette al pigmento di questi. La luce assorbita dal pigmento nei peli, si trasforma poi in calore che uccide le cellule che producono i peli, senza alcun dolore.

Per gestire il rimborso integro o parziale di un’ordine, si rivolga al nostro servizio di attenzione al cliente via [email protected]

Se ha già prelevato l’articolo dal punto di servizio, si prega di spedire un’email con il numero dell’ordinazione e un’immagine dell’articolo nel suo imballaggio originale. (la plastica dev’essere sigillata)

Se non ha ancora prelevato l’articolo, può lasciarlo al punto di servizio e sarà automaticamente spedito indietro.

Sí, raccomandiamo di rasare le aree in cui il trattamento IPL sarà applicato. Altri metodi di depilazioni potrebbero essere controproducenti all’effetto IPL. In particolare, la ceretta rende l’IPL inefficace perché rimuove la radice del pelo, essenziale affinché l’IPL funzioni. La rasatura, invece, fornisce la lunghezza perfetta del pelo affinché la luce pulsata raggiunga il follicolo.

No, non è necessario. Il nostro prodotto è fornito di un sensore che controlla che l’uscita del flash sia in stretto contatto con la pelle affinché l’irradiazione si attivi. Ciò garantisce che gli occhi siano protetti durante il trattamento. In ogni caso, si prega di evitare lo sguardo diretto verso il flash.

Una dei maggiori vantaggi dell’IPL, in confronto ad altri metodi di epilazione, è il fatto che sia significativamente meno doloroso. La percezione della luce pulsata è paragonabile ad un’istantanea sensazione di riscaldamento sulla pelle.

È importante capire che tutti i tipi di depilazione con luce pulsata/ laser, nel salone o a casa, richiedono un certo mantenimento dopo il trattamento. Dopo aver completato il trattamento, è necessario un mantenimento solo una volta ogni tre mesi per mantenere la pelle liscia e senza peli.

Mandy IPL funziona meglio sul pelo scuro. Non raccomandiamo il trattamento IPL a persone con colori di pelo più chiari quali il rosso, il grigio o il biondo platino/bianco. Il vello troppo chiaro non contiene abbastanza melanina da trasportare la luce fino alla radice del capello; il vello rosso contiene un altro tipo di melanina che non reagisce adeguatamente all’IPL.

È possibile ottenere dei risultati con il biondo, tuttavia potrebbe essere necessario un trattamento più estensivo rispetto alle 12 settimane corrispondenti al pelo scuro.

L’IPL è adatta a toni di pelle di oscurità pari o inferiore a Clay 1-2. Per le pelli in tono Clay 1-2 si consiglia, in ogni caso, di partire dall’intensità livello 1 e raggiungere al massimo il livello 3. Si prega di consultare la tabella dei colori per una panoramica completa.

Durante le prime 12 settimane, le raccomandiamo di usare il suo Mandy IPL una volta a settimana; non è necessario utilizzarla più di una volta alla settimana, poiché la luce pulsata è efficace solo nella fase di crescita del ciclo dei peli. Dopodiché, il trattamento va applicato una volta al mese durante i 3 mesi successivi. Per mantenere il risultato, si consiglia di usare il Mandy IPL con regolarità ogni 2-3 mesi o a seconda delle necessità di ciascuno.

I nostri dispositivi IPL durano generalmente 10 anni di impiego attivo.

Se soffre di qualsiasi malattia, la preghiamo di contattare la nostra attenzione al cliente o il suo medico, in tal modo da garantire che la tecnologia IPL sia idonea a lei.

È raccomandabile non prendere il sole durante 2 settmane prima di usare il dispositivo IPL. Dopo il trattamento, è necessario aspettare 48h prima di prendere il sole. Ciò implica allo stesso modo la pratica del solarium. Inoltre, prima di usare Mandy IPL è necessario rimuovere qualsiasi autoabbronzante o prodotto di abbronzatura artificiale, poichè l’energia luminosa potrebbe risultare più attratta dal pigmento della pelle piuttosto che dalla melanina dei peli. Si potrà applicare il prodotto autoabbronzante una volta finito il trattamento IPL.

L’IPL non deve mai essere usato sui tatuaggi, poiché la tinta scura attira l’energia luminosa. Ciò potrebbe causare una reazione cutanea e vesciche.

Sottoporsi al trattamento Mandy IPL durante la gravidanza o l’allattamento è altamente sconsigliato.

Prima di usare Mandy IPL è necessario rimuovere qualsiasi autoabbronzante o prodotto di abbronzatura artificiale, poichè l’energia luminosa potrebbe risultare più attratta dal pigmento della pelle piuttosto che dalla melanina dei peli. Si potrà applicare il prodotto autoabbronzante una volta finito il trattamento IPL.

Per pagare la sua ordinazione, può scegliere tra i diversi metodi di pagamento elencati a continuazione. La sua confidenzialità è una delle nostre priorità, perciò garantiamo che tutta l’informazione personale sia al sicuro con noi. Allo stesso tempo, prendiamo molto sul serio le frodi, per cui i titolari dei pagamenti e le carte di credito sono soggetti all’approvazione e all’autorizzazione sia da parte nostra che dall’emittente della carta di credito.

In modo tale da proteggere ulteriormente i clienti durante il pagamento via carta di credito, potrebbe essere richiesto di adempiere alle misure di sicurezza 3D. Le misure esatte dipenderanno dalla banca del cliente; in certi casi, il sistema solleciterà una password o un codice di sicurezza inviato via email o sms.

Carta di credito

Mandy Skin™ accetta carte di credito dalle seguenti società:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Klarna

In alternativa offriamo il pagamento via Klarna, un metodo diffuso e sicuro per pagare direttamente tramite carta e banca, ma anche con una fattura.

Paypal

Può pagare la sua ordinazione in modo veloce e sicuro attraverso PayPal, senza dover inserire la sua informazione bancaria. Semplicemente basta creare un conto sul sito web di PayPal.

Apple Pay

Il cliente può usare Apple Pay per effettuare il pagamento, fintantoché abbia abilitato i pagamenti con Apple Pay sul suo dispositivo Apple (iPhone, Apple Watch, iPad e Mac quando utilizzi Safari con Mac OS Sierra).

L’IPL di Mandy ha 300.000 impulsi flash (dura circa 10 anni)

La maggior parte dei nostri clienti inizia a vedere dei risultati dopo 3-4 settimane. Il trattamento raggiunge il risultato totale dopo 12 settimane di utilizzo.

La invitiamo a contattare il nosotro Social Media Manager via [email protected] con l’informazione necessaria riguardo alla sua proposta, includendo:

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Saremo lieti di valutare una collaborazione, e le offriremo una risposta il prima possibile.

Può usare il Mandy Skin IPL in tutto il corpo, comprese la linea del costume e il viso (con gli occhi appositamente chiusi per evitare eventuali molestie).