Käyttöehdot

JOHDANTO

Nämä käyttöehdot koskevat ostojasi osoitteesta www.MandySkin.com ja verkkosivuston käyttöä, ja ne muodostavat sopimuksen sinun ja King’s Island Ventures SL (ID B67617530), Avda Garrofers, Num. 3, Barcelona, Spain (jäljempänä ”MandySkin”) välille. Tekemällä ostoksen tältä verkkosivustolta ja käyttämällä sitä olet hyväksynyt nämä käyttöehdot. Varmista, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä käyttöehdot käyttäessäsi sivustoamme.

VAHVISTUS

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sähköisen tilausvahvistuksen sähköpostiosoitteeseesi vahvistuksena ostoksestasi. On tärkeää, että annat oikean sähköpostiosoitteen tilauksen yhteydessä. Suosittelemme tämän sähköpostin tallentamista, jotta voit tarvittaessa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tulevaisuudessa. Tilausvahvistus (kuitti) toimii myös ostotositteena.

MAKSU

Voit maksaa joko luotto- tai pankkikorteilla. MandySkin ei tallenna luottokorttinumeroita.

KORTTIMAKSU

Voit maksaa Visalla, AMEXilla tai MasterCardilla turvallisesti Internetin kautta. Stripe tai Paypal käsittelee maksusi turvallisella salauksella ja tiukkojen pankkistandardien mukaisesti. Korttitietosi lähetetään suoraan pankkiin, eikä kukaan muu kuin pankkisi voi lukea tai käyttää niitä. MandySkin ei veloita lisämaksuja korttimaksuista. Pankkisi voi kuitenkin veloittaa lisämaksun korttisi ja pankkisi hinnaston mukaan. Luotto- tai pankkikortilla maksettaessa ehdot ovat voimassa heti, kun korttitapahtuma on hyväksytty. Jos maksua ei ole vastaanotettu tilauksen lähettämisen jälkeen, MandySkin voi automaattisesti peruuttaa tilauksesi.

KLARNA-MAKSU

Jos päätät maksaa Klarnalla, sinun ja Klarnan välille sovelletaan lisäehtoja. Nämä ehdot esitetään kassalla. Kortin myöntäjä voi veloittaa korkoa tai muita maksuja korttisopimuksen ehtojen mukaisesti.

KAMPANJAKOODIT

Kampanjakoodit on syötettävä kassalla. Oston jälkeen annettua kampanjakoodia ei hyväksytä.

VEROT

Kaikki MandySkin -sivustolla (www.Mandyskin.com) esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Jos tilaus lähetetään toimitusosoitteeseen EU:n ulkopuolelle, arvonlisävero poistetaan kassalla.

Huomaa, että jos tilaus toimitetaan toimitusosoitteeseen EU:n ulkopuolelle, sinulta saatetaan periä tuontitulleja ja veroja, jotka peritään, kun lähetys saapuu toimitusosoitteeseesi. Olet vastuussa tällaisten tuontitullien ja verojen maksamisesta. Huomioi, että MandySkin ei voi hallita näitä maksuja, ja koska nämä maksut ovat erilaisia eri maissa, MandySkin ei voi ennustaa niiden määrää. MandySkin neuvoo sinua ottamaan yhteyttä paikalliseen tullitoimipaikkaan saadaksesi lisätietoja.

TILAAMINEN

Toisen henkilön nimissä tehdyt tilaukset ilman hänen suostumustaan ilmoitetaan viranomaisille. MandySkinillä on oikeus muuttaa hintoja sekä korjata kaikkien tilausten virheelliset hinnat. Jos hinta on virheellinen, tämä saattaa pakottaa MandySkinin peruuttamaan ostoksen ja palauttamaan maksetun summan parhaaksi katsomallaan tavalla. Tämä voidaan suorittaa milloin tahansa.

TAKUU

Takuuaika: kaksi vuotta ostopäivästä. Tämä takuu kattaa itse tuotteen valmistusviat. Jos haluat, että tämä takuu kattaa korvaavan tuotteen, käytä yhteydenottolomakettamme ”Ota yhteyttä” -sivulla. Sähköpostiviestissä sinun on ilmoitettava nimesi, osoitteesi, tilausnumerosi ja ongelman yksityiskohtainen kuvaus. Kirjoita lopuksi sähköpostiviestin tai kirjeen aiheeksi ”oston palautus”.

Huomaa, että korjauksesta/vaihdosta veloitetaan seuraavissa tapauksissa, myös takuuaikana.

Virheellisestä käytöstä tai huolimattomuudesta (kolhut, murskautuminen, rikkoutunut kristalli jne.) aiheutuvat viat tai vauriot

Perusteettoman korjauksen tai muunnoksen aiheuttama vaurio

Tulipalon, veden tai luonnonmullistuksen, kuten maanjäristyksen aiheuttama vika tai vahinko

Esteettiset muutokset, joita esiintyy normaalin kulumisen ja ikääntymisen aikana (pienet naarmut jne. kotelossa ja/tai kristallissa)

Jos takuussa ei ole ilmoitettu jälleenmyyjää ja ostopäivää, tai jos tiedot on kirjoitettu käsin

Jos takuuta ei toimiteta kellon mukana.

Tämä takuu takaa, että voit saada ilmaisen vaihdon tässä esitettyjen ehtojen mukaisesti ja määritellyn ajan kuluessa, eikä se rajoita Asiakkaan laillista oikeutta.

HENKILÖTIEDOT

Tehdessäsi ostoksia MandySkinillä, tallennamme joitakin tietojasi ostoksesi suorittamiseksi. MandySkin käsittelee kaikkia henkilötietoja luottamuksellisina. Sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihisi, ja jos tiedot ovat virheellisiä, voit pyytää niiden muuttamista tai poistamista. MandySkin voi myös käyttää evästeitä esimerkiksi parantaakseen käyttökokemustasi verkkosivustolla. Katso täältä lisätietoja, miten käytämme henkilötietoja ja evästeitä.

TUOTE

MandySkinillä on oikeus muuttaa hintoja, lisätä lisäkustannuksia sekä muuttaa tuotevalikoimaa ja niihin liittyviä tietoja ilman erillistä ilmoitusta. MandySkinin tarjoamien tuotekuvien ja tekstien tarkoituksena on kuvastaa tuotteita mahdollisimman paljon. Vaikka pyrimme varmistamaan, että kaikki tämän sivuston sisältö on tarkkaa, virheitä voi tapahtua. MandySkin ei voi taata, että kaikki tuotekuvat kuvastavat tarkasti tuotteiden todellista ulkoasua, kaikki tuotekuvat on nähtävänä kuvina. Tuotekuvat voivat vaihdella tietokoneen väriasetusten mukaan.

PERUUTUKSET

Jos asiakkaana uskot, että toimitus on viivästynyt siten, että et halua enää tilaustasi, vastuullasi on peruuttaa tilaus. Asiakkaan on vastaanotettava tilaus, jos tilaus on lähetetty. Peruutus ei ole voimassa, ennen kuin asiakas on vahvistanut sn MandySkinille joko sähköpostitse tai puhelimitse. Jos tuote on poistettu valikoimasta, MandySkinillä on oikeus peruuttaa osto ja palauttaa maksettu summa asiakkaalle. MandySkin ilmoittaa asiakkaalle korvaavasta tai vastaavasta tuotteesta, jos sellainen on saatavilla.

VALITUSTEN EHDOT

On tärkeää, että sinä asiakkaana tarkistat huolellisesti tuotteesi vastaanottaessasi lähetyksesi varmistaaksesi, että tuotteet eivät ole vahingoittuneet ja olet saanut oikeat tuotteet. Jos tuotteesi on vahingoittunut näkyvästi tai piilevästi kuljetuksen aikana, ilmoita siitä mahdollisimman pian kuljetusyhtiölle. Jos saat tuotteesi ja huomaat, että se on vahingoittunut tai ei vastaa tilaamaasi tuotetta, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Kaikki valitukset on tehtävä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeella yhteydenottosivulla. Anna tilausnumero ja valituksen syy, niin otamme sinuun pian yhteyttä ja annamme palautusohjeet. MandySkinille palautettuja viallisia tuotteita on käsiteltävä ikään kuin ne olisivat virheettömiä. Kaikentyyppisissä palautuksissa on erittäin tärkeää, että tuote pakataan siten, että se ei voi vahingoittua kuljetuksen aikana. Jos palautetussa tuotteessa ei ole virheitä tai vikoja. MandySkinillä on oikeus korvata vialliset tuotteet samanmallisilla tuotteilla. Jos tuotetta ei ole enää saatavilla, asiakas saa täyden hyvityksen.

VASTUU

MandySkinin vastuu toimitukseen liittyvistä virheistä rajoittuu olemassa oleviin myyntiehtoihin. MandySkin ei ole suoraan tai välillisesti vastuussa esimerkiksi yhteensopimattomuudesta, toimitusviivästyksistä, seisokeista, tietojen menetyksestä, lisätyöstä tai muusta taloudellisesta vahingosta.

YLIVOIMAINEN ESTE

MandySkin on vapautettu vahingonkorvausvastuusta ja muista sopimuksen estyneeseen tai viivästyneeseen täyttämiseen liittyvistä seurauksista, jotka ovat hallintamme ulottumattomissa. Vapauttaviin tekijöihin tulee ottaa huomiooon myös uusi/muutettu lainsäädäntö, lakko, sota, tulipalo, tulva, työhäiriöt, kiellot, rajoitukset, sabotaasi, kuljetushäiriö, sääolosuhteet, toimitushäiriö toimittajilta ja yhtiön altistuminen rikolliselle toiminnalle, joka vaikuttaa yrityksen toimintaan.

IMMATERIAALIOIKEUDET

MandySkin tai sen tytäryhtiöt tai lisenssinantajat omistavat kaikki verkkosivuston ja siinä julkaistun aineiston immateriaalioikeudet, kuten tavaramerkit ja tekijänoikeudet. Sivuston tai sen sisällön käyttö, mukaan lukien tällaisen sisällön kopioiminen tai tallentaminen kokonaan tai osittain, lukuun ottamatta henkilökohtaista, ei-kaupallista käyttöä, on kielletty ilman MandySkinin lupaa.
KÄYTTÄJÄN SISÄLTÖ

www.MandySkin.com voi sisältää käyttäjien luomaa sisältöä esimerkiksi sosiaalisen median sovelluksista. MandySkin ei vaadi omistusoikeutta tällaisen sisällön oikeuksiin (kuvat, valokuvat ja videot jne.) eikä ota siitä oikeudellista vastuuta. Jos epäilet tekijänoikeusrikkomusta tai muuta tällaisen sisällön aiheuttamaa oikeusrikkomusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

OMISTUSOIKEUDEN SÄILYTTÄMINEN

Kaikki tuotteet pysyvät MandySkinin omaisuutena, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.

PETOS

Kaikki petosyritykset ilmoitetaan viranomaisille ja MandySkin pidättää oikeuden peruuttaa oston, jos sille herää epäilyksiä.

SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA

Näihin ehtoihin ja verkkosivuston (www.MandySkin.com) käyttöön sovelletaan Espanjan lakia. Espanjan tuomioistuimilla on lain sallimissa rajoissa yksinomainen toimivalta kaikissa näistä käyttöehdoista ja verkkosivuston käytöstä johtuvissa riita-asioissa, jollei MandySkin käytä oikeuttaan nostaa syytettä käyttäjälle omassa asuinpaikassaan.

IRTISANOMINEN

MandySkin pidättää oikeuden lopettaa tilisi ja/tai verkkosivuston (www.MandySkin.com) käytön oman harkintansa mukaan. Jos esimerkiksi MandySkin epäilee, että olet rikkonut näitä käyttöehtoja. Irtisanominen voidaan tehdä ilman ennakkoilmoitusta.

MUUTOKSET

MandySkin voi ajoittain muuttaa näitä käyttöehtoja. Aina kun tilaat meiltä tuotteen, tuolloin voimassa olevia yleisiä ehtoja sovelletaan sinun ja MandySkinin väliseen sopimukseen. Käy siis säännöllisesti tällä sivulla ja tarkista nykyiset ehdot, joita sovelletaan sinuun.

Nämä käyttöehdot päivitettiin 5.3.2020