Returpolitik

Vores returpolitik varer 30 dage. Hvis der er gået 30 dage, siden du har foretaget dit køb, kan vi ikke tilbyde dig returnering eller ændring af produktet. For at have ret til retur skal varen være i samme stand, som da du først modtog den. Det skal også pakkes i originalemballagen med ubrudte forseglinger.

Når du er klar til at returnere varen, bedes du kontakte os med dit ordrenummer inkluderet. Vi vil svare dig og bede om et billede af produktet i den originale emballage. Derefter sender vi dig en forsendelsesetiket, som du kan bruge til at returnere varen.

Tilbagebetaling

Når pakken er returneret og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget pakken. Vi vil også give dig besked, om din tilbagebetalingsanmodning er godkendt eller afvist. Hvis det accepteres, behandles din tilbagebetaling, og du får en tilbagebetaling til dit kort eller den originale betalingsmetode inden for 7 arbejdsdage. Tilbagebetalingen vil være det fulde beløb af produktet minus fragtomkostninger begge veje og et administrationsgebyr på 100 DKK.